Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1. Điều Khoản Chung

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 0105vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Nền tảng 0105vn cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe và Thể Thao Ảo. Tất cả dịch vụ này hoạt động dưới giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân theo các tiêu chuẩn vận hành minh bạch, công bằng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi khu vực, đặc biệt là người chơi tại Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của hợp đồng này là tiếng Việt. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; trong trường hợp có mâu thuẫn, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

2. Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại 0105vn, bạn phải đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc của 0105vn, không phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Chưa từng bị cấm sử dụng dịch vụ 0105vn trước đây do vi phạm điều khoản.
• Không cư trú tại các khu vực bị hạn chế theo chính sách vận hành của 0105vn.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 0105vn. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai, dù nhằm bất kỳ mục đích gì, đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. 0105vn có quyền khoá vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và giữ lại toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm này.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). 0105vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 0105vn.

0105vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi quá trình này hoàn tất.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

0105vn hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Phương thức thanh toán dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 0105vn đã đăng ký. Không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba.
• 0105vn không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Phí phát sinh (nếu có) thuộc về nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Rút tiền chỉ được thực hiện qua phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền lần đầu (nguyên tắc hoàn trả về nguồn gốc).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tuỳ phương thức. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 3 ngày làm việc.
• 0105vn có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền vượt quá 5.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không thể rút ra. Chỉ phần tiền thực (tiền nạp) không bị khóa mới có thể rút trong trường hợp này, tùy theo từng chương trình cụ thể.

4. Quy Định Đặt Cược

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 0105vn — bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Đua Xe và Thể Thao Ảo — vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận hoặc kết quả trực tiếp từ các sự kiện thực. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công khai trong phần thông tin trò chơi.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận đặt cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi trò chơi bị gián đoạn kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống 0105vn.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 0105vn có quyền hủy kết quả của ván đó và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Cược đặt sai do lỗi người dùng (nhầm số tiền, nhầm lựa chọn) không được hủy hoặc hoàn tiền sau khi kết quả đã được xác định.
• Mọi giao dịch cược đều được ghi lại và lưu trữ trong lịch sử tài khoản. Người chơi có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.

5. Khuyến Mãi, Thưởng & Vòng Cược

0105vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện cụ thể được công bố trên trang khuyến mãi tương ứng.

Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 40x giá trị bonus) trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ đóng góp vào vòng cược khác nhau tùy loại trò chơi.
• Thời hạn sử dụng: Hầu hết các bonus có thời hạn từ 7 đến 30 ngày. Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành điều kiện sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên một tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Không cộng dồn: Không thể áp dụng đồng thời nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định rõ ràng khác.
• 0105vn có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng những thay đổi này không ảnh hưởng đến các bonus đã được kích hoạt hợp lệ trước đó.

6. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ 0105vn, người chơi có các quyền sau:

• Được cung cấp trải nghiệm chơi công bằng, minh bạch với tỷ lệ cược được công bố công khai.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch theo Chính sách Bảo mật của 0105vn.
• Được hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc bất kỳ lúc nào trong ngày từ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ và yêu cầu tự loại trừ.

Đồng thời, người chơi có nghĩa vụ:

• Sử dụng dịch vụ 0105vn chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ hoạt động thương mại hay đại lý.
• Không chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay công cụ bên thứ ba để can thiệp vào quá trình chơi.
• Không cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược. Bất kỳ lợi nhuận có được từ việc này đều sẽ bị thu hồi.
• Cung cấp thông tin trung thực khi được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và nguồn gốc tài chính.

7. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

0105vn có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh không hợp lệ.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phạm pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, 0105vn có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản đó. Đối với việc chấm dứt tài khoản theo yêu cầu tự nguyện của người dùng, số dư hợp lệ (sau khi trừ bonus chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 0105vn qua email hoặc live chat. Đây cũng là một trong những công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà nền tảng 0105vn khuyến khích người chơi sử dụng khi cảm thấy cần thiết.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ 0105vn được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). 0105vn cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định, tuy nhiên không đảm bảo nền tảng sẽ không có gián đoạn, lỗi hay thiếu sót trong mọi trường hợp.

• 0105vn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất tài chính phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm lỗi mạng internet, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• 0105vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, mang tính hậu quả hay tổn thất lợi nhuận kỳ vọng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của 0105vn đối với bất kỳ người dùng nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

9. Thay Đổi Điều Khoản

0105vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 0105vn sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 7.

10. Liên Hệ & Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản trên hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với đội ngũ 0105vn theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết nhấp vào)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 0105vn, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.

Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc và phải kèm theo đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, ngày giờ xảy ra sự kiện, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (nếu có). 0105vn cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ nội bộ, tranh chấp có thể được đưa lên cơ quan giải quyết tranh chấp độc lập do cơ quan cấp phép quốc tế chỉ định. Quyết định của cơ quan này sẽ có tính ràng buộc đối với cả hai bên.